五萬張紙幣泡水發霉 中國銀行漯河分行開辟綠色通道兌換
近日,客戶趙先生將一面錦旗送至中國銀行漯河分行營業部。
原來,趙先生家中收藏的五萬張紙幣因保管不當泡水發霉。在朋友的建議下,他撥通了中國銀行漯河分行營業部的電話,咨詢是否能夠兌換。該行運營內控副行長宋真當即表示可以辦理,并與趙先生約定辦理時間。
兌換當天,中國銀行漯河分行營業部為趙先生開辟綠色通道,對這批“水泡幣”進行細致清點。最終,五萬張“水泡幣”得以順利兌換。趙先生連聲道謝。
近年來,作為區域旗艦網點,中國銀行漯河分行營業部始終高標準推進服務體系建設,積極對照2025年中銀協“百佳”“千佳”網點服務新標準,統籌推進文明規范服務示范網點、文明示范服務A類網點及“千佳”網點創建工作,致力打造可復制、可推廣的服務示范案例,帶動全行網點服務水平整體提升。
來源:漯河日報
責編:翟柯