中國(guó)人民銀行漯河市分行 圍繞“四個(gè)聚焦” 為“三秋”生產(chǎn)提供金融服務(wù)
近期，我省持續(xù)降雨對(duì)秋糧收購(gòu)、小麥備播造成不利影響。近日，中國(guó)人民銀行漯河市分行主動(dòng)作為、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，組織轄內(nèi)金融機(jī)構(gòu)以優(yōu)化支付結(jié)算服務(wù)為抓手，構(gòu)建全域覆蓋、多元適配、安全高效的支付服務(wù)體系，為“三秋”生產(chǎn)提供堅(jiān)實(shí)金融保障。
聚焦實(shí)地調(diào)研，精準(zhǔn)對(duì)接服務(wù)需求。按照實(shí)地調(diào)研、精準(zhǔn)施策、靶向服務(wù)的要求，指導(dǎo)金融機(jī)構(gòu)深入糧食主產(chǎn)區(qū)開展調(diào)研摸排，列出金融服務(wù)需求清單。截至目前，該行累計(jì)走訪糧食主管部門以及糧食收購(gòu)企業(yè)、農(nóng)資銷售點(diǎn)、農(nóng)擔(dān)公司等1400余次，列出需求清單13個(gè)。指導(dǎo)金融機(jī)構(gòu)根據(jù)需求清單推出“豫農(nóng)E貸”等專屬信貸產(chǎn)品，累計(jì)投放3.24億元，惠及主體600余家，實(shí)現(xiàn)“錢等糧、款隨用”，有效緩解持續(xù)降雨給相關(guān)各方帶來(lái)的資金周轉(zhuǎn)壓力。
聚焦渠道暢通，構(gòu)建多元結(jié)算體系。組織金融機(jī)構(gòu)在糧食收購(gòu)企業(yè)、農(nóng)資銷售點(diǎn)、農(nóng)機(jī)合作社等場(chǎng)所新增POS機(jī)具、智能支付終端等受理終端700余臺(tái)，提供24小時(shí)不間斷支付服務(wù)；加強(qiáng)對(duì)銀行卡受理終端維護(hù)與管理，更新、升級(jí)機(jī)具80余臺(tái)，累計(jì)巡檢700余家次，及時(shí)解決交易中出現(xiàn)的問題，確保設(shè)備狀態(tài)良好、網(wǎng)絡(luò)暢通、穩(wěn)定運(yùn)行；落實(shí)差異化費(fèi)率政策，對(duì)涉糧商戶刷卡、掃碼等手續(xù)費(fèi)給予優(yōu)惠，有效降低資金結(jié)算成本。指導(dǎo)金融機(jī)構(gòu)推出手機(jī)銀行App“大字版”“關(guān)懷版”等，開通語(yǔ)音播報(bào)、字體放大、簡(jiǎn)化界面等適老化功能，開辟線上支付渠道。轄內(nèi)糧食收購(gòu)點(diǎn)、農(nóng)資銷售點(diǎn)等銀行卡受理覆蓋率、移動(dòng)支付場(chǎng)景覆蓋率達(dá)100%。其間，轄區(qū)累計(jì)辦理銀行卡結(jié)算1.41萬(wàn)筆、金額8858.6萬(wàn)元，移動(dòng)支付結(jié)算12.07萬(wàn)筆、金額2.93億元，減免手續(xù)費(fèi)219.7萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)“田間售糧，即時(shí)到賬”。
聚焦服務(wù)效能，優(yōu)化賬戶辦理流程。優(yōu)化開戶流程，合理實(shí)施賬戶分類分級(jí)管理，為符合條件的糧食收購(gòu)企業(yè)、農(nóng)資銷售點(diǎn)等提供便捷賬戶服務(wù)，適時(shí)調(diào)整非柜面限額，提供上門服務(wù)518次，實(shí)現(xiàn)開銷戶高效辦理；開辟“綠色通道”，在糧食主產(chǎn)區(qū)周邊的177個(gè)網(wǎng)點(diǎn)設(shè)立糧食收購(gòu)專窗，優(yōu)先辦理大額資金劃轉(zhuǎn)、資金調(diào)撥等業(yè)務(wù)，確保“當(dāng)日申請(qǐng)、當(dāng)日到賬”。充分利用農(nóng)村支付服務(wù)站點(diǎn)，擴(kuò)大農(nóng)村地區(qū)支付服務(wù)半徑，為農(nóng)戶辦理取款1.36萬(wàn)筆、金額1377萬(wàn)元，轉(zhuǎn)賬匯款0.91萬(wàn)筆、金額4891萬(wàn)元，發(fā)放財(cái)政補(bǔ)貼13萬(wàn)筆、金額7296萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)“取款不出村、結(jié)算即到賬”。
聚焦宣傳教育，提升風(fēng)險(xiǎn)防范水平。指導(dǎo)金融機(jī)構(gòu)強(qiáng)化賬戶風(fēng)險(xiǎn)防控，通過完善白名單、強(qiáng)化資金異常交易監(jiān)測(cè)和核實(shí)、暢通異議申訴渠道等措施，保障秋糧收購(gòu)、夏糧備播期間“無(wú)事不擾、涉詐必控”。共完善可疑交易監(jiān)測(cè)模型37個(gè)，攔截可疑交易368筆。以“防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙”“支付安全”等為主題，組織金融機(jī)構(gòu)工作人員開展宣傳128次，發(fā)放操作手冊(cè)1.43萬(wàn)份，覆蓋1.48萬(wàn)人，增強(qiáng)了群眾的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。
來(lái)源：漯河日?qǐng)?bào)
責(zé)編：翟柯
