源匯區人社局四舉措做好社保卡發放工作

為加快推進社會保障卡全覆蓋，讓一張“沉睡卡”變成老百姓的“暖心卡”，郾城區人社局認真踐行“方便群眾、服務群眾”的理念，全力推進社保卡發放工作。截止目前，全區社保卡累計發放40余萬張。

一是調整服務窗口。由原來的二樓大廳辦理窗口，移至一樓大廳顯著位置，設立兩個綜合窗口，極大地方便了群眾辦理社保卡，提高了辦理發放社保卡的效率。

二是強化經辦能力。專門抽調兩名經辦人員，進行社保卡發放的政策和業務培訓，重點對人員信息核對、社保卡就醫結算功能檢測、激活和補換卡等業務進行系統培訓，使各經辦人員熟練掌握相關業務操作，確保社保卡發放管理工作有序開展。

三是優化辦理時限。嚴格執行社保卡信息采集審核流程，認真核對申請人的姓名、身份證號碼、照片等，保證個人基本信息準確無誤。及時上傳采集數據，縮短制卡周期，更好地滿足群眾對經辦服務的需求。

四是完善服務措施。辦理社保卡日常業務時，主動詢問參保人員持卡情況，做好政策宣傳工作。同時將社保卡相關業務事項擺放顯著位置，設置自助查詢機，安排專人耐心解答社保卡主要功能、金融激活、掛失補辦等問題，提高參保人員對社會保障卡的認知度。（通訊員：李盛楠）

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