今年以來，市工商局緊緊圍繞服務全市經濟高質量發展，積極采取四項措施，規范執法行為，優化發展環境。

　　大力推進服務型執法建設。牢固樹立服務型執法理念，堅持處罰與教育相結合，特別是對新產業、新業態、新模式，實行包容審慎的監管方式，多鼓勵、多引導、多規范，促進了其健康發展，不斷增強市場主體的獲得感、幸福感。

　　全面實行執法案件網上審批。一般程序行政處罰案件從立案、審批、處罰、結案全程網上審批，對執法辦案全程實施監督，堅決杜絕辦理人情案、關系案、濫用自由裁量權等行為，確保行政執法公開規范。

　　認真進行案件自查評查。對近年來辦理的行政處罰案件，對照執法程序、適用法律法規、適用自由裁量等方面開展逐件自查，發現問題及時整改、完善。

　　深入開展案件回訪。對2016年以來所辦理的全部行政處罰案件進行回訪，重點回訪案件當事人執法人員自由裁量權的運用、執法人員是否做到文明執法、是否存在吃拿卡要、行政處罰程度是否合理、是否需要跟進服務和指導等，征求對工商執法工作的意見建議，逐戶填寫案件回訪表，做到回訪率100%。
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